Handleiding
Vormgeving bij installatie
Het GPP-Burgerportaal, maakt gebruik van het NL Design System (NLDS). Daarnaast zijn er diverse onderdelen van de interface die organisatie-specifiek ingericht kunnen worden.
In de lijst met omgevingsvariabelen staat uitgelegd welke gegevens het Burgerportaal nodig heeft van de organisatie, om aan te sluiten bij de huistijl van de website. Het gaat dan om die variabelen die beginnen met RESOURCES:
Let op: het is belangrijk om na te denken over deze onderdelen vóórdat een organisatie het GPP-Burgerportaal gaat installeren. Zie ook het stappenplan op de community website.
Vormgeving en beheer-functionaliteit
Het GPP-burgerportaal beschikt over een beheerscherm waarmee de welkomsttekst en video op de homepage, afbeeldingen en URL’s die op de website getoond worden, beheerd kunnen worden.
Hoe krijgt een gebruiker toegang tot het beheerscherm?
Het beheerscherm kan gevonden worden door in de browser in de navigatiebalk de URL van het burgerportaal in te voeren, aangevuld met “/beheer”. Bijvoorbeeld: https://burgerportaal.gemeente.nl/beheer.
De gebruiker wordt vervolgens gevraagd om in te loggen.
Om een gebruiker beheerders-rechten te geven, moet deze een specifieke rol krijgen in de OpenID Connect Identity Provider (bijv. Azure AD). De naam van deze rol moet zijn afgestemd met de beheerders van de Identity Provider, en bij installatie van de App zijn ingeregeld. Neem hiervoor contact op met de beheerders van de Identity Provider.
Na inloggen ziet de beheerder rechtsboven de volgende menu-items, die we hieronder verder toelichten:
Homepage
Afbeeldingen
Externe links
Uitloggen
Homepage
Op het beheerscherm kunnen onder het menu-item “Homepage” twee items gewijzigd worden:
- Welkomsttekst
Dit is de welkomsttekst die op de homepage van het Burgerportaal aan de burger wordt getoond. Het is mogelijk om de tekst op te maken met titels (heading 1 en heading 2), hyperlinks, genummerde en ongenummerde lijsten.
- Promotie- of instructievideo
Op de homepage kan ook een embedded Youtube- of Vimeo-video getoond worden aan de burger. Dit is optioneel. Zo’n video kan helpen om aan de burger duidelijk te maken wat de Wet open overheid is en/of wat hij/zij/hen kan vinden op het Burgerportaal. Bij het veld staat een toelichting achter een (?)-knop over hoe de video-URL samengesteld moet zijn om correct te werken.
Onderaan het scherm staan knoppen om de wijzigingen op te slaan of de wijzigingen te annuleren.
Warning
Let op: Cross-Origin-Embedder-Policy wordt uitgeschakeld wanneer een video is ingesteld. De embedder is verantwoordelijk voor juiste toegankelijkheid van video content, inclusief ondertiteling en toetsenbordnavigatie.
Afbeeldingen
Op het beheerscherm kunnen onder het menu-item “Afbeeldingen” drie items gewijzigd worden:
- Logo organisatie
Hier kan het logo van de organisatie geüpload worden. Deze wordt op het Burgerportaal op iedere webpagina linksboven getoond. De afbeelding wordt geschaald zodat deze volledig getoond wordt. Hoeveel ruimte er is voor het logo wordt door de NLDS-tokens bepaald.
- Favicon
Hier kan het favicon van het Burgerportaal geüpload worden. Dit is het icoon dat in browsers in de navigatiebalk of het browser-tabblad wordt getoond.
- Sfeerfoto
Hier kan de sfeerfoto geüpload worden. Deze foto wordt op het Burgerportaal op iedere webpagina getoond als horizontale balk onder het organisatie-logo en het menu. De foto wordt geschaald en bijgesneden (een gelijk deel boven en onder) zodat de horizontale balk geheel gevuld wordt.
Onder ieder item staat een knop “Vervangen” waarmee een lokaal opgeslagen afbeelding geselecteerd en geüpload kan worden. Bij ieder item staat een toelichting achter een (?)-knop met informatie over o.a. geaccepteerde bestandsformaten en bestandsgrootte.
Tip
Check na het uploaden van een afbeelding het resultaat op het Burgerportaal. is het resultaat niet geheel naar wens? Gebruik dan software om de foto of afbeelding te bewerken, upload de afbeelding opnieuw en check het resultaat. Soms vergt het enig geëxperimenteer om tot een tevredenstellend resultaat te komen.
Externe links
Op het beheerscherm kunnen onder het menu-item “Externe links” vier items gewijzigd worden:
- URL Website organisatie
Dit is de URL naar de (hoofd-)website van de organisatie. Deze URL wordt geopend wanneer de burger op het Burgerportaal in het menu op het menu-item “Naar de gemeente” klikt. Het menu-item wordt niet getoond als in het beheerscherm geen URL hiervoor is ingevoerd. De naam van het menu-item kan bij de installatie van het Burgerportaal gewijzigd worden naar: “Naar de provincie”, “Naar het Waterschap”, etc. via de omgevingsvariabele
RESOURCES:ORGANISATIE_TYPE.
- URL Toegankelijkheidsverklaring
Dit is de URL naar de toegankelijkheidsverklaring van het Burgerportaal. Deze staat bijvoorbeeld op https://www.digitoegankelijk.nl/dashboard. Deze URL wordt geopend wanneer de burger op het Burgerportaal in de voetbalk onderaan op de link “Toegankelijkheid” klikt. Deze link wordt niet getoond als in het beheerscherm geen URL hiervoor is ingevoerd.
- URL Privacy-verklaring
Dit is de URL naar de privacy-verklaring van de organisatie. Deze staat bijvoorbeeld op de (hoofd-)website van de gemeente. Deze URL wordt geopend wanneer de burger op het Burgerportaal in de voetbalk onderaan op de link “Privacy” klikt. Deze link wordt niet getoond als in het beheerscherm geen URL hiervoor is ingevoerd.
- URL Contact-pagina
Dit is de URL naar de contactgegevens van de organisatie. Deze staat bijvoorbeeld op de (hoofd-)website van de gemeente. Deze URL wordt geopend wanneer de burger op het Burgerportaal in de voetbalk onderaan op de link “Contact” klikt. Deze link wordt niet getoond als in het beheerscherm geen URL hiervoor is ingevoerd.
Onderaan het scherm staan knoppen om de wijzigingen op te slaan of de wijzigingen te annuleren.
Uitloggen
Door op dit menu-item te klikken wordt de beheerder uitgelogd.
Zoeken, vinden en raadplegen voor burgers
De kernfunctie van het GPP-burgerportaal is uiteraard het bieden van een publiek toegankelijke website waarop burgers openbaar gemaakte informatie kunnen zoeken, vinden en raadplegen.
De burger hoeft niet in te loggen; de website ontsluit immers openbare informatie die de overheid drempelvrij aan haar burgers aan wil bieden.
De burger kan de website bezoeken door eenvoudigweg naar de juiste URL te gaan, bijvoorbeeld https://open.gemeente.nl/.
De publieke website bestaat grofweg uit de volgende onderdelen:
- Homepage
Op de homepage springt de zoekbalk, welke over de sfeerfoto (zie hierboven) heen is geplaatst, het meest in het oog. De burger kan hier een of meer zoektermen invullen en op “enter” drukken of de knop “Zoeken” om naar de zoekresultaten te gaan (Zie hieronder). Onder de zoekbalk staan de welkomsttekst en eventueel een promotie- of instructievideo (zie hierboven). Daaronder verschijnt een automatisch draaiende carrousel met daarin de gepromote onderwerpen (Zie hieronder). Vervolgens worden enkele basale statistieken getoond (aantal gepubliceerde publicaties, documenten en onderwerpen) en de voetbalk met enkele links (zie hierboven).
- Zoekresultaten
Door op de homepage de zoekbalk te gebruiken of door in het menu bovenaan naar het item “Zoeken” te gaan, komt de burger terecht bij de zoekresultaten. Hier ziet de burger een lijst aan zoekresultaten die relevant zijn, gelet op de ingevoerde zoektermen. Bovenaan de lijst ziet de burger de mogelijkheid om de zoektermen aan te passen en de sortering aan te passen (op relevantie dan wel chronologisch). Aan de linkerzijde staat de mogelijkheid om de zoekresultaten te filteren op datum (van… tot…), type informatie, organisatie en/of informatiecategorie. Onderaan de lijst staat de mogelijkheid om door de lijst te bladeren. Om de webpagina overzichtelijk en performatief te houden worden namelijk max. 10 zoekresultaten per pagina getoond.
- Detailschermen
Wanneer een burger op een zoekresultaat klikt, dan wordt het detailscherm geopend. Op zo’n detailscherm worden de gegevens van die publicatie, dat document of dat onderwerp getoond. Op het detailscherm van een document staat ook een knop waarmee het bestand (bijv. PDF) gedownload kan worden. Op het detailscherm van een publicatie staat onderaan een lijst van gekoppelde documenten. Op het detailscherm van een onderwerp staat onderaan een lijst van gekoppelde publicaties. Uiteraard zijn verwijzingen naar documenten, publicaties en onderwerpen aanklikbaar, zodat het desbetreffende detailscherm wordt geopend.
- Onderwerpen
Door in het menu bovenaan naar het item “Onderwerpen” te gaan, komt de burger terecht op een overzicht aan onderwerpen. Bovenaan staan de “gepromote” onderwerpen, die ook te zien zijn in de carrousel op de homepage. Daaronder staat een lijst met alle gepubliceerde onderwerpen. Van ieder onderwerp wordt een afbeelding getoond en een korte toelichting. Door op een onderwerp te klikken opent de burger het detailscherm van het onderwerp (Zie hierboven).
Voor een uitgebreidere toelichting op (de samenhang van) onderwerpen, publicaties en documenten, als ook over de gegevens / metadata hiervan, zie de documentatie van de GPP-publicatiebank.
Aansluiting op de landelijke voorziening
Voor een correct werkende aansluiting op de Generieke Woo-Voorziening (GWV) moeten de openbare documenten vermeld worden in een sitemap. Het GPP-Burgerportaal genereert deze sitemaps, zodat de Woo-harvester ze kan overnemen. De sitemap wordt iedere 24 uur geactualiseerd. De sitemap is te vinden via https://domeinnaam-van-het-burgerportaal/robots.txt, en voldoet aan het schema diwoo-metadata.xsd versie 0.9.8.